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Accepter/Refuser les demandes d'ingénieurs supplémentaires

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

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Une fois qu'un ingénieur a soumis une demande de renforts, le client peut l'accepter ou la refuser à l'aide du bouton « Accepter/Refuser les renforts ».

  1. Sur l'écran Détails de la tâche, sélectionnez le bouton « Accepter/Refuser la demande d'ingénieurs supplémentaires » pour afficher la fenêtre contextuelle Accepter/Refuser la demande d'ingénieurs supplémentaires.
  2. La demande de renforts est visible sur cet écran. Elle indique le nombre de techniciens actuellement sur le chantier et le nombre de techniciens requis, ainsi que les notes relatives à la demande. Si la demande est acceptée et que des renforts sont autorisés, sélectionnez « Accepter », saisissez les notes (le cas échéant) et cliquez sur « Enregistrer ». Le nombre de techniciens affectés au chantier sera alors mis à jour. Si la demande est inacceptable, sélectionnez « Refuser », indiquez les raisons du refus et cliquez sur « Enregistrer ». Le nombre de techniciens restera inchangé.

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