Une fois une intervention de maintenance préventive planifiée (PPM) terminée, il est possible que des travaux supplémentaires soient nécessaires pour remédier à une panne. Dans ce cas, une intervention corrective doit être déclenchée. Pour ce faire, utilisez le bouton « Travaux correctifs requis ».

1. Une fois la maintenance préventive terminée, la fenêtre contextuelle « Travaux de réparation » s'affiche. En cliquant sur « Oui », la page « Travaux de réparation » s'ouvre ; en cliquant sur « Non », la page « Détails de l'intervention » s'affiche.
   
   Cette fonction est également accessible en ouvrant la page Détails de l'intervention pour une maintenance préventive terminée et en sélectionnant le bouton « Travaux de réparation requis ».
   
2. En cliquant sur le bouton « Travaux de réparation requis », un menu contextuel s'affiche avec des options pour les interventions correctives immédiates et les devis. Sélectionnez simplement l'option souhaitée en cliquant sur l'icône correspondante. Suivez ensuite la procédure de création d'intervention, comme indiqué dans « Créer une intervention corrective » ou « Créer un devis », selon votre choix. Le titre de la page de création sera « Créer une intervention corrective » ou « Créer un devis », vous permettant ainsi d'identifier le type d'intervention que vous créez.
3. Le processus de travaux de réparation suit ensuite le processus de création d'intervention classique. La seule différence réside dans les restrictions concernant les données utilisables. Ces restrictions sont les suivantes : le bâtiment où a eu lieu la maintenance préventive est sélectionné par défaut (et ne peut être modifié) et le défaut/problème est limité aux informations figurant sur la maintenance préventive, mais tout élément sous-jacent peut également être sélectionné (ce qui affectera aussi les équipements sélectionnables pour l'intervention). Par exemple : si vous créez une intervention de réparation pour un ascenseur dont la maintenance préventive concernait un ascenseur, vous ne pourrez sélectionner que l'ascenseur ou tout élément sous-jacent (cabine, téléphone d'urgence, panneau de commande, etc.) comme défaut/problème.