De la même manière qu'un utilisateur d'application mobile peut « Démarrer un déplacement pour une intervention », un utilisateur du portail peut également indiquer qu'une intervention est en route. Ainsi, les utilisateurs sur site sont informés de l'arrivée imminente d'un technicien et une heure d'arrivée estimée peut être fournie.
- Sur l'écran Détails de la tâche, sélectionnez le bouton « Ressource en route » pour afficher la fenêtre contextuelle Ressource en route.
- L'écran « Ressource en route » s'affiche alors pour indiquer l'heure d'arrivée estimée. Renseignez les informations et cliquez sur « Enregistrer ».
