VWX
Découvrez l'importance du V, du W et du X dans le monde des affaires et de la technologie, et comment ils contribuent au succès et à l'innovation.
V
TERME |
DÉFINITION |
Valide à partir de (RFI) |
La date de validité de la demande d'informations (RFI) est-elle à partir de ? |
Valide jusqu'au (RFI) |
La date de validité de la demande d'informations (RFI) est-elle indiquée ? |
Valider la date (finance) |
Date précise à enregistrer et à identifier lors de la validation d'une facture, afin de confirmer son approbation pour paiement. |
Valeur par défaillance d'un WO |
Il s'agit du montant facturé à la ressource pour chaque ordre de travail pour lequel elle n'a pas rempli les critères définis dans l'onglet « crédits d'incitation » du contrat. |
T.V.A. |
Taxe sur la valeur ajoutée (voir www.hmrc.gov.uk pour plus d'informations) |
Code TVA |
Numéro numérique unique permettant d'identifier l'enregistrement à la TVA (voir www.hmrc.gov.uk pour plus d'informations) |
Exonération de TVA |
Une exemption de l'obligation légale de TVA (voir www.hmrc.gov.uk pour plus d'informations) |
Numéro de TVA |
Numéro numérique unique permettant d'identifier l'enregistrement à la TVA (voir www.hmrc.gov.uk pour plus d'informations) |
W
TERME |
DÉFINITION |
Garantie |
Un fabricant ou un fournisseur garantit qu'un article ou un équipement acheté fonctionnera comme prévu pendant une période déterminée après l'achat. Cette garantie s'accompagne souvent d'une couverture pièces et main-d'œuvre en cas de panne pendant la période de garantie. |
Date d'expiration de la garantie (actif) |
Dates/périodes officielles associées à l'expiration de la garantie du fabricant |
Ressources de garantie |
C’est ici que vous choisissez la ressource auprès de laquelle est détenue la garantie de votre actif. |
Type de garantie |
C'est ici que vous indiquez le type de garantie dont vous bénéficiez sur cet actif. |
URL du site Web |
Uniform Resource Locator (URL) ; peut être considérée comme l'« adresse » d'une page web et est parfois appelée familièrement « adresse web ». |
Restrictions de poids (bâtiment) |
Valeur numérique d'une limite de poids physique dans un bâtiment |
Pondérations (RFI) |
C’est à cette étape que vous déterminez l’importance de cette question quant à la réussite ou l’échec de cette demande d’informations. |
Restrictions de largeur (bâtiment) |
Valeur numérique d'une limitation de largeur physique d'un bâtiment |
Date d'achèvement du bon de travail |
Date à laquelle l'ordre de travail a fait l'objet d'une intervention finale et passe au statut 5.xx |
Date du SLA contractuel du bon de commande |
Le niveau de service de présence optimal possible pour un ordre de travail, calculé par les paramètres SRA/contrat, ne correspond pas à la date de début prévue. |
Date de création de l'ordre de travail |
Date de création d'un ordre de travail |
Date d'arrivée prévue du bon de travail |
Heure d'arrivée estimée – telle que définie par la ressource (voir aussi Date de début prévue) |
Événements liés aux ordres de travail |
Journal des actions effectuées pour un ordre de travail. Par exemple : ressource affectée, heure d’arrivée estimée fournie. |
Date de première affectation du bon de travail |
Date à laquelle l'ordre de travail a été initialement attribué à une ressource |
Ordre de travail à réparer par |
Meilleure solution par niveau de service possible pour un ordre de travail, calculée selon les paramètres SRA/contrat |
Numéro de bon de travail |
Une valeur numérique unique associée à une tâche spécifique à effectuer, par exemple une réparation, un achat ou un service. |
Date de fin prévue du bon de travail |
Voir l'heure d'arrivée estimée |
Date de début prévue du bon de travail |
Voir l'heure d'arrivée estimée |
Demande de renseignements sur les ordres de travail |
Permet à l'utilisateur de définir et d'enregistrer des listes d'ordres de travail avec des critères spécifiques et modifiables. |
Date de fin prévue du bon de travail |
Date limite d'exécution de l'ordre de travail. Basée sur le SLA ou la demande du client (si le SLA est modifié). Dans le cadre d'une maintenance préventive, cette date correspond à la date de fin de visite prévue par le contrat. |
Date de début prévue du bon de travail |
Date à laquelle l'ordre de travail doit commencer. Basée sur le SLA ou la demande du client (si le SLA est modifié). Dans le cadre d'une maintenance préventive, cette date correspond à la date de début de visite prévue pour la période de maintenance préventive du contrat. |
Type d'ordre de travail |
Une dénomination ou une catégorie spécifique qui définit un groupe d'œuvres similaires, par exemple : Électricité, Sécurité |
Page de travail |
La page par laquelle le service d'assistance exécuterait ses tâches liées aux ordres de travail. |