Als een werkorder een specifieke, reeds overeengekomen waarde heeft, is het mogelijk om deze kosten toe te passen op de werkorder om ervoor te zorgen dat de juiste waarde wordt weergegeven. Dit doet u met de actie 'Vaste kosten instellen', waarbij u de onderstaande stappen volgt:
- Als u op de actie klikt, wordt het scherm Vaste kosten instellen weergegeven. Voer de waarde van de vaste kosten in, samen met eventuele details die de vaste kosten verklaren, en klik op 'OK' om deze toe te passen op de werkorder.

Let op: Het invoeren van vaste kosten op een werkorder waarvoor al een vaste prijs is ingesteld, overschrijft de vorige vaste prijs. Als een vaste prijs van £ 0,00 is ingesteld, keert de werkorder terug naar de totale berekende kosten en de gemiddelde bestelwaarde (AOV). Wanneer een gebruiker vaste kosten toevoegt aan een werkorder waarop al een factuur staat die is gemarkeerd als 'Definitieve factuur', verschijnt er een melding dat er geen extra kosten worden betaald, tenzij de factuur wordt gewijzigd. Als u denkt dat dit onjuist is, neem dan contact op met de systeembeheerder om dit te bevestigen. De gegevens die zijn ingevoerd als onderdeel van de vaste kosten zijn te zien in de gebeurtenis in de werkordergeschiedenis.