Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
GB English (UK)
FR French
DE German
NL Dutch
  • Home
  • Ostara Origineel
  • Bureaublad
  • Werkorders
  • Werkorderprocesstroom
  • Agentacties - Reactief, Offerte, PPM, Audit

Vaste kosten instellen

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nexus
    Aanmeldpagina Tegels Hoofdmenu Avatarmenu Filteren Gemeenschappelijke Functionaliteit
  • Mobiel
    Activa Instellingen Autorisaties Werkorders
  • Ostara Origineel
    Portaal Bureaublad
+ Meer

Als een werkorder een specifieke, reeds overeengekomen waarde heeft, is het mogelijk om deze kosten toe te passen op de werkorder om ervoor te zorgen dat de juiste waarde wordt weergegeven. Dit doet u met de actie 'Vaste kosten instellen', waarbij u de onderstaande stappen volgt:

  1. Als u op de actie klikt, wordt het scherm Vaste kosten instellen weergegeven. Voer de waarde van de vaste kosten in, samen met eventuele details die de vaste kosten verklaren, en klik op 'OK' om deze toe te passen op de werkorder.

    Let op: Het invoeren van vaste kosten op een werkorder waarvoor al een vaste prijs is ingesteld, overschrijft de vorige vaste prijs. Als een vaste prijs van £ 0,00 is ingesteld, keert de werkorder terug naar de totale berekende kosten en de gemiddelde bestelwaarde (AOV). Wanneer een gebruiker vaste kosten toevoegt aan een werkorder waarop al een factuur staat die is gemarkeerd als 'Definitieve factuur', verschijnt er een melding dat er geen extra kosten worden betaald, tenzij de factuur wordt gewijzigd. Als u denkt dat dit onjuist is, neem dan contact op met de systeembeheerder om dit te bevestigen. De gegevens die zijn ingevoerd als onderdeel van de vaste kosten zijn te zien in de gebeurtenis in de werkordergeschiedenis.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Gerelateerde artikelen

  • Extra ingenieurs accepteren/weigeren
  • Certificaten toevoegen/bekijken/verwijderen
  • Meterstand toevoegen/bewerken/bekijken
  • Werkorder herstellen
  • Gefaseerde betalingen bewerken
Expand