U kunt dit bereiken via het tabblad Reactieve SLA's:

1. Klik op de knop 'Acties'.
   
2. Dit menu wordt weergegeven:
   
3. Klik op 'Taak(ken) verwijderen'. De gebruiker krijgt dan alle taaktypen te zien die momenteel in het contract staan.
   
4. Selecteer alle taaktypen die u uit dit contract wilt verwijderen.
5. Met behulp van het snelzoekvak onderaan dit venster kan de gebruiker zoeken naar een specifiek woord om gemakkelijker taaktypen te vinden. Gebruik de pijltjestoetsen om door de lijst met relevante items te bladeren. Als de gebruiker alle taken uit het contract wil verwijderen, klikt hij op de knop 'Alles selecteren'. Door op de knop 'Alles wissen' te klikken, worden alle reeds geselecteerde taken gewist.
6. Nadat u de te verwijderen taaktypen hebt geselecteerd, klikt u op 'OK'. De gebruiker krijgt dan het venster ' Reden voor contractwijziging' te zien.
7. Als u de reden voor de contractwijziging bevestigt, worden de geselecteerde taken verwijderd en worden ook alle daaraan gekoppelde gebouwen verwijderd.
8. Als er echter werkorders zijn die hierdoor worden beïnvloed, wordt het scherm Betrokken werkorders geopend.
9. Zodra de gebruiker heeft besloten wat er met de betreffende werkorders moet gebeuren (indien van toepassing), worden de geselecteerde reactieve taak(en) en de bijbehorende gebouwen verwijderd.