Voor elk contact in het systeem, of het nu een gebouwcontact of een resourcecontact is, is een 'Contacttype' vereist. Via het scherm 'Contacttypen' kan de gebruiker deze typen configureren voor het geselecteerde gebied. Om de 'Contacttypen' te bekijken, klikt u op de knop 'Contacttypen'.
Dit is de knop "Contacttypen":
- De eerste stap is het selecteren van de client die gebruikt gaat worden. Zie de pagina Clientselectie voor meer informatie over hoe u dit kunt doen.
- Kies vervolgens het type contactpersoon dat u wilt bekijken. De beschikbare opties zijn Gebouw, Externe resource, Interne resource en Personeel.
- Zodra een klant is geselecteerd, en of het een gebouwcontactpersoon of een resourcecontactpersoon betreft, verschijnt het scherm 'Contacttypen'. Hier kunt u de gewenste contacttypen aan- en uitvinken, afhankelijk van welke typen in het hele systeem beschikbaar moeten zijn. Net als bij veel andere onderdelen van de applicatie kunt u items aan de lijst toevoegen en bewerken met de knoppen 'Toevoegen' en 'Bewerken'.
Let op: welke items op dit scherm worden weergegeven, is afhankelijk van de optie die u in stap 2 hebt gekozen. - Klik op 'Toevoegen' om het venster Contacttype toevoegen te openen. In dit venster moet een naam voor het nieuwe contacttype worden ingevuld. Het veld 'Type' bevat het contacttype en kan niet worden gewijzigd. Door het selectievakje 'Documentupload (PPM)' aan te vinken, wordt er automatisch een kopie van het document/certificaat dat door de resource naar de PPM is geüpload, naar het gekozen contacttype (indien het contacttype in het gebouw aanwezig is) gemaild. Door het selectievakje 'WO Closure Email?' aan te vinken, wordt er automatisch een e-mail naar het gekozen contacttype (indien het contacttype in het gebouw aanwezig is) gemaild wanneer de werkorder door de resource is voltooid. Klik op 'OK' om het contacttype toe te voegen.
Let op: de twee selectievakjes zijn alleen beschikbaar als het contacttype 'Gebouw' is geselecteerd in stap 2.
- Klik op 'Bewerken' om het venster 'Contactpersoontype bewerken' te openen. In dit venster worden de naam van het contactpersoontype en de ontvangst van de e-mail met het document/certificaat en/of de e-mail met de afsluiting van de werkorder weergegeven. Het veld 'Type' bevat het contactpersoontype en kan niet worden gewijzigd. Klik op 'OK' om de wijzigingen toe te passen.
- Zodra alle wijzigingen zijn aangebracht, klikt u op 'Opslaan' om ze toe te passen.