Met de knop 'Apparatuur en services' kunt u de typen apparatuur en services in het hele systeem wijzigen, evenals de bijbehorende koppelingen, zoals onderdeeltypen en symptomen.

De manier waarop een stuk werk of een asset wordt geïdentificeerd voor rapportagedoeleinden, moet de gebruiker sturen en niet vereisen dat er op elk niveau expertise is vereist. Daarom hanteert Ostara een hiërarchie met vier niveaus voor apparatuur en services:

• Werkordertypen
• Subwerkordertypen
• Apparatuurtypen en servicetypen
• Subapparatuurtypen en subservicetypen

Wanneer u op de knop 'Apparatuur en diensten' klikt, verschijnen de volgende onderdelen:

Apparatuurtypen
Servicetypen
Reparatietypen
Symptomen
Onderdeeltypen
Meeteenheden