Bevestig WO gefactureerd aan klant - Helpdesk
De actie 'Bevestig WO gefactureerd aan klant' moet worden gebruikt als de betreffende werkorder als factuur aan de klant moet worden verzonden. Deze regels zijn specifiek voor elke managementmaatschappij en moeten worden gecontroleerd met de financieel manager. Om te bevestigen dat de factuur naar de klant is verzonden, gaat u naar de actie 'Werkorder gefactureerd aan klant' in het menu 'Agentacties' en kiest u 'Bevestigen'.
- Ga in de juiste werkorder naar de vervolgkeuzelijst 'Agentacties' en selecteer de actie 'Werkorder gefactureerd aan klant > Bevestigen'. Het scherm 'Bevestigen' wordt weergegeven. Hier moet de gebruiker een klantfactuur kiezen uit het veld 'Klantfactuur' en enkele opmerkingen toevoegen ter ondersteuning van de actie. Zodra de gegevens zijn ingevoerd, klikt u op 'OK'. De werkorder verschijnt dan op de geselecteerde klantfactuur (dit wordt weergegeven in de werkordergebeurtenissen).