Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
GB English (UK)
FR French
DE German
NL Dutch
  • Home
  • Nexus
  • Hoofdmenu
  • Facturen
  • Nieuwe inkoopfactuur/creditnota

Inkoopcreditnota indienen

Het indienen van een inkoopcreditnota en de mogelijke gevolgen daarvan

Written by daniel.cubberley

Updated at December 2nd, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nexus
    Aanmeldpagina Tegels Hoofdmenu Avatarmenu Filteren Gemeenschappelijke Functionaliteit
  • Mobiel
    Activa Instellingen Autorisaties Werkorders
  • Ostara Origineel
    Portaal Bureaublad
+ Meer

Het menu Facturen in de portal bevat alle functies voor het factureren van een werkorder . Om een inkoopcreditnota in te dienen, navigeert u naar Hoofdmenu > Facturen > Nieuw > Inkoopcreditnota . De pagina ' Inkoopcreditnota indienen ' wordt geopend. Deze pagina is ook toegankelijk door te klikken op ' Inkoopcreditnota ' in de tegel ' Snelle toegang - Leveranciersfacturen ' op het dashboard.

Zodra u op het scherm 'Inkoopcreditnota indienen' bent , wordt u gevraagd een werkordernummer in te voeren en vervolgens op <Controleer inkoopordergegevens> te klikken om te controleren of het mogelijk is om er een inkoopcreditnota aan toe te voegen.

Als het niet mogelijk is om een inkoopcreditnota aan die werkorder toe te voegen, bijvoorbeeld omdat de werkorder onjuist is, ontvangt u de melding ' Er bestaat geen taak met dit nummer in het systeem '. Dit gebeurt ook als u een creditnota probeert toe te voegen voor een werkorder die geen inkoopwerkorder is, aangezien deze alleen gefactureerd kunnen worden via de acties 'Niet-inkoopfactuur'.
Hiermee wordt gecontroleerd of de ingevoerde werkorder overeenkomt met uw contractant. Als u geen contractant aan uw gebruiker hebt gekoppeld, kunt u hiermee niet verder.

Een inkoopcreditnota indienen

Als u een inkoopfactuur hebt ingediend met een bedrag boven de juiste kosten en een inkoopcreditnota moet indienen, volgt u de onderstaande stappen om uw creditnota in te dienen.

Zodra de werkorder is ingevoerd en geaccepteerd, krijgt u de gebouwnaam en de taak te zien die op de werkorder staan, samen met de leveringen op de inkoopwerkorder. Het systeem vereist vervolgens documentatie om verder te gaan. Door te klikken op " Factuur/POD uploaden... ", kunt u zowel een inkoopfactuur als een leveringsbewijs toevoegen. Om verder te gaan, moeten een naam en een inkoopfactuur worden geüpload (door het relevante type te selecteren). Het is echter ook mogelijk om één bestand te uploaden met het bestandstype " Inkoopfactuur en leveringsbewijs ". Selecteer de gewenste bestanden met de actie " Bestand kiezen " en klik vervolgens op " Uploaden " om het bestand bij te voegen.

Na het uploaden van de bestanden moeten de details van de inkoopcreditnota worden ingevoerd. Het factuurnummer en het belastingpunt zijn vereist, evenals de zendingen waarvoor de gebruiker factureert. De overige velden worden automatisch ingevuld, maar het " Leveringsnetto " kan worden bijgewerkt als zendingen versneld zijn verzonden.

Zodra al deze gegevens zijn ingevuld, klikt u op de knop <Verzenden> om de inkoopcreditnota te verzenden. Door op <Annuleren> te klikken, annuleert u de indiening van de creditnota.

Zodra de zendingen zijn geselecteerd en de inkoopcreditnota is ingediend, controleert het systeem de verstrekte gegevens. Als alles overeenkomt met het systeem, wordt de creditnota doorgestuurd en kan deze ter betaling worden ingediend.
Als er een probleem wordt gevonden, keert het scherm 'Creditnota indienen' terug, met een lijst van de betreffende niet-goedgekeurde redenen. Het 'i'-pictogram naast elke reden geeft een korte uitleg van die niet-goedgekeurde reden.

Als u niet-goedgekeurde redenen ontvangt, controleer dan altijd of alles klopt, inclusief of de kosten inclusief uren zijn en of de onderdelen waarvoor de kosten in rekening worden gebracht correct zijn. Een inkoopcreditnota kan nog steeds worden ingediend, ondanks de niet-goedgekeurde redenen. Deze wordt echter als niet-goedgekeurd ingediend en moet daarom handmatig worden gecontroleerd voordat de betaling kan worden verricht. Deze zijn te vinden in de lijst ' Niet-goedgekeurde facturen '.

Het is ook mogelijk om alleen de bezorgkosten te crediteren indien nodig. Voer het bezorgbedrag in het bezorgnet in en laat de zendingen leeg. Eventuele extra informatie kunt u toevoegen in het veld 'Opmerkingen'.

Machtigingen : Kan creditnota's maken, kan inkoopfacturen via de portal indienen

inkoop teruggave creditnota verzenden

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Gerelateerde artikelen

  • Geconsolideerde inkoopfactuur indienen
  • Geconsolideerde inkoopcreditnota indienen
  • Inkoopfactuur indienen
Expand