Action « Afficher l’historique des notes »

Sur l'écran Détails de la tâche, sélectionnez l'action < Afficher l'historique des notes > pour afficher la fenêtre contextuelle « Afficher l'historique des notes » .

La section « Historique des notes » affichera toutes les notes ajoutées à l’ ordre de travail , ainsi que l’auteur de la note, la date et l’heure de son ajout, et l’action à l’origine de celle-ci.

Chaque note se verra attribuer une couleur spécifique. Ces couleurs signifient :

• Jaune - Notes ajoutées par des utilisateurs de la même catégorie de personne. Par exemple, si un utilisateur d'une société de gestion ajoute une note et qu'un autre utilisateur d'une même société consulte l'historique, la note apparaîtra en jaune.
• Rouge - Notes ajoutées par les utilisateurs de la société de gestion.
• Bleu - Notes ajoutées par la ressource , le client et les utilisateurs de la ressource.
• Vert - Notes ajoutées par les utilisateurs clients .
  Les notes privées apparaîtront dans la liste avec un symbole de cadenas, indiquant qu'il s'agit d'une note privée.
  Remarque : L’affichage des notes publiques et privées est soumis à des autorisations distinctes ; activer l’autorisation pour l’une n’activera pas l’autre. Une fois terminé, cliquez sur « Fermer » pour fermer l’écran « Historique des notes ».

Lien « Histoire »

Sur l'écran Détails de la tâche, sélectionnez le lien <Historique> (sous l'en-tête « Notes de création » ) pour afficher la fenêtre contextuelle « Historique » .

Suivez les mêmes étapes que pour le bouton « Afficher l’historique des notes ».

Autorisations : Peut ajouter des notes publiques aux activités des ordres de travail, Peut consulter les notes privées des activités des ordres de travail, Peut consulter les notes publiques des activités des ordres de travail