L'application Ostara centralise la saisie et le traitement des factures. Les actions relatives aux factures sont accessibles via deux outils : la section « Finance » de la page de travail du centre d'assistance et les boutons du menu (Actions sur les factures) du module Finance. Les actions disponibles dépendent du statut de l'ordre de travail ou de la facture en cours. Chaque action, une fois terminée, apparaît comme un événement dans la fenêtre « Événements » (à droite) de la page de travail du centre d'assistance. Ceci permet de consulter rapidement toutes les actions effectuées pour un numéro d'ordre de travail donné et constitue un historique permanent pour les audits et les rapports. Des pièces justificatives (facture, feuille de calcul ou les deux) peuvent être ajoutées lors de la création d'une facture ou lors de la modification d'une facture existante (voir Ajouter/Modifier/Afficher des documents ).