Il peut arriver que l'utilisateur doive modifier les heures de début et de fin précédemment définies pour un ordre de travail. Pour ce faire, il peut suivre les étapes suivantes :

1. Trouvez l'ordre de travail à l'aide du bouton Recherche rapide .
2. Dans le menu Actions de l'agent, sélectionnez « Modifier les heures de début et de fin ». L'écran suivant s'affiche alors :
   
   Remarque : Si plusieurs interventions sont enregistrées pour l’ordre de travail, la liste de toutes les interventions s’affichera en premier. L’utilisateur devra ensuite sélectionner l’intervention souhaitée avant que l’écran suivant ne s’affiche.