Benachrichtigungen dienen dazu, auf ein Problem auf der Baustelle hinzuweisen, das mit dem aktuellen Arbeitsauftrag in Zusammenhang steht. Wenn eine Benachrichtigung ausgewählt wird, werden alle Gebäudeverantwortlichen, die diese Benachrichtigung abonniert haben, je nach ihren Präferenzen per E-Mail oder SMS benachrichtigt.

Um eine Benachrichtigung zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Wählen Sie im Menü „Agentenaktionen“ die Option „Benachrichtigungen bearbeiten“.
2. Es wird eine Liste der für den Arbeitsauftrag verfügbaren Benachrichtigungen angezeigt. Eine Benachrichtigung wird nur dann in der Liste angezeigt, wenn sie für mindestens einen Gebäudekontakt im Zusammenhang mit diesem Arbeitsauftrag vorhanden ist.
3. Markieren Sie die Zeile der Benachrichtigung, die Sie aktivieren möchten.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktivieren“.
   Hinweis: Falls bereits eine Benachrichtigung festgelegt wurde, wird durch Markieren dieser Zeile stattdessen die Schaltfläche „Zurücksetzen“ angezeigt.
   
5. Dieser Bildschirm wird sich öffnen:
   
6. Geben Sie hier Notizen ein – diese Notizen werden im Ereignisbereich des Arbeitsauftrags angezeigt und entweder per SMS oder per E-Mail versendet.
   Hinweis: Je nach Länge der Notizen kann es sein, dass nur ein Teil davon per SMS versendet wird. Alle Notizen werden jedoch per E-Mail zugestellt.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“, sobald Sie Notizen hinzugefügt haben.
8. Der Benutzer wird zum vorherigen Bildschirm weitergeleitet. Im unteren Bereich dieses Bildschirms werden alle Benachrichtigungen angezeigt, die nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Speichern“ versendet werden.