Bei der Durchführung einer Einsatzaktion kann bei Bedarf angezeigt werden, dass beim Einsatzort niemand geantwortet hat. Wählen Sie dazu die Option „Keine Antwort“ aus und folgen Sie dann diesen Schritten:
- Wählen Sie unter „Anrufaktionen“ die Option „Ressource“ und den Namen der zu kontaktierenden Person aus. Diese Daten werden automatisch in das Feld „Angerufenendetails“ eingetragen.
- Die Empfängerdetails können durch Klicken auf den Dropdown-Pfeil geändert werden. Dadurch kann der Benutzer aus der Liste der in der Ressource hinterlegten Kontakte auswählen, entweder einen auswählen oder einen neuen hinzufügen.
- Wählen Sie über die Schaltfläche „Aktionen“ die Option „Keine Antwort“.
- Sobald alle Angaben vollständig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“, um zur Ansicht „Arbeitsauftragsdetails“ zurückzukehren.