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Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

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Bei der Durchführung einer Einsatzaktion kann bei Bedarf angezeigt werden, dass beim Einsatzort niemand geantwortet hat. Wählen Sie dazu die Option „Keine Antwort“ aus und folgen Sie dann diesen Schritten:

  1. Wählen Sie unter „Anrufaktionen“ die Option „Ressource“ und den Namen der zu kontaktierenden Person aus. Diese Daten werden automatisch in das Feld „Angerufenendetails“ eingetragen.
  2. Die Empfängerdetails können durch Klicken auf den Dropdown-Pfeil geändert werden. Dadurch kann der Benutzer aus der Liste der in der Ressource hinterlegten Kontakte auswählen, entweder einen auswählen oder einen neuen hinzufügen.
  3. Wählen Sie über die Schaltfläche „Aktionen“ die Option „Keine Antwort“.
  4. Sobald alle Angaben vollständig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“, um zur Ansicht „Arbeitsauftragsdetails“ zurückzukehren.

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