Wanneer u een Call Out-actie uitvoert, kunt u indien nodig aangeven dat er geen antwoord was bij de resource. Dit doet u door de optie Geen antwoord te selecteren en vervolgens de volgende stappen te volgen:
- Selecteer bij Call Out-acties de resource en de naam van de persoon die wordt gecontacteerd. Deze wordt automatisch ingevuld in het veld Calleegegevens.
- De gegevens van de gebelde kunnen worden gewijzigd door op de vervolgkeuzepijl te klikken. Dit stelt de gebruiker in staat om een keuze te maken uit de lijst met contactpersonen die in de resource zijn ingesteld. De gebruiker kan er één selecteren of een nieuwe toevoegen.
- Selecteer Geen antwoord onder de knop Acties.
- Zodra alle gegevens zijn ingevuld, klikt u op de knop "OK" om terug te keren naar het scherm met werkorderdetails.
