Beim ersten Öffnen der Ostara Mobile App wird Ihnen als erstes die Seite mit den Nutzungsbedingungen angezeigt. Dort finden Sie die Nutzungsbedingungen Ostara . Sobald Sie diese vollständig gelesen haben, wird die Schaltfläche „Akzeptieren“ aktiviert. Tippen Sie darauf, um zur Anmeldeseite zu gelangen. Hier geben Sie Ihre Anmeldedaten ein. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen bereits akzeptiert haben, wird Ihnen stattdessen die Anmeldeseite angezeigt.

Um sich bei der Ostara Mobile App anzumelden, benötigen Sie Ihren zuvor mitgeteilten „ Benutzernamen“ und Ihr „Passwort“. Gehen Sie dann wie folgt vor:

1. Geben Sie den „Benutzernamen“ in das Feld „ Benutzername“ und das „Passwort “ in das Feld „Passwort“ ein.
2. Tippen Sie auf <Anmelden> und das System prüft, ob die eingegebenen Daten korrekt sind.

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie außerdem einen „ Aktivierungscode “ eingeben:

1. Geben Sie den „ Benutzernamen “ in das Feld „Benutzername“ und das „Passwort“ in das Feld „Passwort“ ein.
2. Geben Sie im Feld „ Aktivierungscode “ den Aktivierungscode ein. Diesen erhalten Sie im Nexus Portal. Wenden Sie sich dazu an Ihren Ansprechpartner in der Zentrale.
3. Tippen Sie auf <Anmelden> und das System prüft, ob die eingegebenen Daten korrekt sind.
4. Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihren Namen einzugeben. Geben Sie ihn ein und tippen Sie dann auf <OK>.

Sobald die Angaben als korrekt bestätigt wurden, werden Sie automatisch angemeldet und die Seite „Aufträge“ angezeigt. Der Aktivierungscode wird nur bei der ersten Anmeldung benötigt. Wenn Sie sich jemals von der mobilen App abmelden, ist dieser Code für die erneute Anmeldung nicht mehr erforderlich.

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden und ein temporäres Passwort verwenden:

1. Geben Sie den „ Benutzernamen “ in das Feld „Benutzername“ und das „Temporäre Passwort“ in das Feld „Passwort“ ein.
2. Tippen Sie auf <Anmelden> und das System prüft, ob die eingegebenen Daten korrekt sind.
3. Anschließend werden Sie aufgefordert, ein „Neues Passwort“ einzugeben. Stellen Sie sicher, dass das eingegebene Passwort sowohl im Feld „Neues Passwort“ als auch im Feld „Passwort bestätigen“ identisch ist.
4. Tippen Sie auf <OK>
5. Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihren Namen einzugeben. Geben Sie ihn ein und tippen Sie dann auf <OK>.

Sobald die Angaben als korrekt bestätigt wurden, meldet das System Sie an und zeigt die Seite „Arbeitsaufträge“ an.

Nach der Anmeldung ist kein Abmelden von der mobilen App nötig. Wenn Sie die App weiterhin nutzen möchten, schließen Sie sie einfach und öffnen Sie sie bei Bedarf erneut. Sie bleiben dann angemeldet.

Sollten Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt über Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort unsicher sein, wenden Sie sich bitte an Ihre Hauptniederlassung. Dort kann man Ihnen die Daten mitteilen oder sie gegebenenfalls für Sie zurücksetzen.

Hinweis: Sobald Sie Ihren Namen eingegeben haben, kann dieser nur durch Deinstallation und Neuinstallation der mobilen App geändert werden.