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Job stoppen > Verwaltung – Anlagen

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

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Sobald der Mitarbeiter die Arbeiten abgeschlossen hat, muss dies im Arbeitsauftrag vermerkt werden. Dies kann auf verschiedene Arten erfolgen; die erste, die im Folgenden beschrieben wird, ist die Benachrichtigung durch die Zentrale des Technikers, dass die Arbeiten abgeschlossen sind (anlagenbezogen).

  1. Als Erstes muss der betreffende Arbeitsauftrag gefunden werden .
  2. Im Menü „Agentenaktionen“ wählen Sie „Auftrag stoppen“ > „Admin“.
  3. Der Benutzer wird anschließend gefragt, ob für den Arbeitsauftrag ein erneuter Besuch erforderlich ist. Durch Klicken auf „Ja“ wird der Arbeitsauftrag pausiert, sodass die Ressource ihn zu einem späteren Zeitpunkt erneut bearbeiten kann.
  4. Durch Klicken auf „Nein“ wird der nächste Bildschirm angezeigt.
  5. Dem Benutzer wird anschließend einer von zwei möglichen Bildschirmen angezeigt; das folgende Beispiel zeigt, wie es aussieht, wenn am angegebenen Standort mehr als ein Objekt verfügbar ist:
  6. Auf diesem Bildschirm können Sie auswählen, ob die Korrektur nur für das aktuell zugeordnete Asset oder auch für andere verfügbare Assets am selben Standort durchgeführt wurde. Der Benutzer kann weitere Assets auswählen, indem er das Kontrollkästchen neben dem jeweiligen Asset anklickt. Ein Klick auf „Weiter“ führt den Benutzer zum nächsten Bildschirm (den er übersprungen hätte, wenn im vorherigen Schritt nur ein Asset verfügbar war):

    Dies ist ein Screenshot mehrerer Objekte (nachdem die Kontrollkästchen auf dem vorherigen Bildschirm angeklickt wurden).
  7. Wenn das Gerät betriebsbereit ist, wählen Sie „Betriebsbereit“ aus der Dropdown-Liste. Sie gelangen dann zur Reparaturdetailseite (siehe unten). Ist das Gerät nicht betriebsbereit, wählen Sie „Nicht betriebsbereit“ aus der Dropdown-Liste. Nach dem Klicken auf „Weiter“ (falls „Nicht betriebsbereit“ ausgewählt wurde) werden Sie aufgefordert zu bestätigen, dass Sie das Problem nicht beheben können. Mit einem Klick auf „Abbrechen“ gelangen Sie zurück zur Geräteübersicht.
  8. Durch Klicken auf OK gelangt der Benutzer zur unten stehenden Reparaturbeschreibung.
  9. Dieser Bildschirm zeigt das zum Zeitpunkt der Auftragserfassung angegebene Asset an. Der Benutzer muss bestätigen, dass eine Lösung vorliegt und der angegebene Standort korrekt ist. Klicken Sie auf „Weiter“, um fortzufahren. Wenn mehrere Assets ausgewählt wurden, gelangt der Benutzer durch Klicken auf „Weiter“ zur Detailseite der nächsten Asset-Reparatur. Dieser Vorgang muss für jedes ausgewählte Asset auf die gleiche Weise wie zuvor abgeschlossen werden.
  10. Wird ein Fehler erkannt, wird die Liste der Teiletypen aktiviert. Diese enthält alle Teiletypen für das betreffende Gerät. Markieren Sie alle zutreffenden Typen und wählen Sie den Reparaturtyp aus der Dropdown-Liste. Mit einem Klick auf „Weiter“ gelangen Sie zum nächsten Bildschirm.
  11. Falls für die Durchführung dieser Arbeiten Teile oder Ausrüstung benötigt wurden, müssen diese hier aufgeführt werden. Der Benutzer hat von hier aus drei Möglichkeiten:
    Hinzufügen – Durch Klicken auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ wird folgendes Menü angezeigt:

    Hier kann der Benutzer ein bereits im System vorhandenes Teil hinzufügen (über die Menüoption „Vorhandenes Teil auswählen“) oder ein Teil manuell hinzufügen, indem er auf die Menüoption „Manuell“ klickt. Durch Klicken auf die Menüoption „Manuell“ öffnet sich folgendes Fenster:

    In diesem Bildschirm können eine Beschreibung des Bauteils sowie die Menge und die geschätzten Kosten erfasst werden.
    Das Hinzufügen von Ausrüstung oder Material kann auf die gleiche Weise erfasst werden.
    Entfernen - Um ein Teil/eine Ausrüstung/ein Material zu entfernen, markieren Sie die Zeile, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Entfernen“.
    Bearbeiten – Um ein vorhandenes Teil/Gerät/Material zu bearbeiten, markieren Sie die gewünschte Zeile und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“. Der vorherige Bildschirm wird geöffnet, auf dem Sie Änderungen vornehmen können.
  12. Durch Klicken auf „Weiter“ gelangt der Benutzer zur abschließenden Zusammenfassungsseite. Diese Seite fasst alle soeben eingegebenen Details zusammen.
  13. Um diese Angaben zu bestätigen und den Arbeitsauftrag abzuschließen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“. Sollten Angaben fehlerhaft sein, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurück“, um diese zu korrigieren.
  14. Wenn FGAS vorhanden ist, gelangt der Benutzer durch Klicken auf „Weiter“ zum folgenden Bildschirm:
  15. Von hier aus kann der Benutzer die FGAS-Details vervollständigen (dies muss für jedes ausgewählte FGAS-Asset ausgefüllt werden):
    Wurde das Gas entfernt?: Ja/Nein
    Falls ja, müssen Art und Menge des Gases sowie der Grund für die Entnahme angegeben werden (diese Felder sind vordefiniert, mit Ausnahme der Menge).
    Wurde Gas hinzugefügt?: Ja/Nein
    Falls ja, müssen Art und Menge des Gases angegeben werden (die Art ist ein vordefiniertes Feld).
    Wurde ein Leck festgestellt?: Ja/Nein
    Wählen Sie die gewünschte Erkennungsmethode aus der Liste der vordefinierten Methoden in der Dropdown-Auswahl aus.
    Fügen Sie den Standort hinzu.
    Ingenieur-Registrierungsnummer eingeben
  16. Durch Klicken auf „Weiter“ gelangt der Benutzer zur abschließenden Zusammenfassungsseite. Diese Seite fasst alle soeben eingegebenen Details zusammen.
  17. Um diese Angaben zu bestätigen und den Arbeitsauftrag abzuschließen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“. Sollten Angaben fehlerhaft sein, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurück“, um diese zu korrigieren.

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