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Modifier les notifications

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

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Les notifications servent à signaler un problème sur le chantier concerné par l'ordre de travail en cours. Si une notification est sélectionnée, les contacts du bâtiment abonnés à ce service seront alertés par e-mail ou SMS, selon leur préférence.

Pour activer une notification, suivez ces étapes :

  1. Dans le menu Actions de l'agent, sélectionnez « Modifier les notifications ».
  2. La liste des notifications disponibles pour l'ordre de travail s'affiche. Une notification n'apparaît dans la liste que si elle est associée à au moins un contact du bâtiment concerné par cet ordre de travail.
  3. Sélectionnez la ligne de la notification que vous souhaitez activer.
  4. Cliquez sur le bouton « Activer ».
    Remarque : Si une notification a déjà été configurée, la sélection de cette ligne fera apparaître un bouton « Réinitialiser ».
  5. Cet écran s'ouvrira :
  6. Saisissez vos notes – elles s’afficheront dans la section « Événements » du bon de travail et seront envoyées par SMS ou par e-mail.
    Remarque : Selon leur longueur, il se peut qu’une partie seulement des notes soit envoyée par SMS. Cependant, toutes les notes seront envoyées par courriel.
  7. Cliquez sur le bouton « OK » une fois les notes ajoutées.
  8. L'utilisateur sera redirigé vers l'écran précédent. La partie inférieure de cet écran affichera toutes les notifications qui seront envoyées après avoir cliqué sur le bouton « Enregistrer ».

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