Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch
US English (US)
GB English (UK)
FR French
DE German
NL Dutch
  • Home
  • Ostara Origineel
  • Bureaublad
  • Werkorders
  • Werkorderprocesstroom
  • Agentacties - Reactief, Offerte, PPM, Audit

Reparatie op afstand

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nexus
    Aanmeldpagina Tegels Hoofdmenu Avatarmenu Filteren Gemeenschappelijke Functionaliteit
  • Mobiel
    Activa Instellingen Autorisaties Werkorders
  • Ostara Origineel
    Portaal Bureaublad
+ Meer

Sommige werkorders kunnen worden opgelost zonder dat aanwezigheid op de locatie nodig is. Dit wordt een Remote Fix genoemd. De werkorder kan worden bijgewerkt via de volgende stappen:

  1. Voer de datum en tijd van voltooiing in door op de pijlen te klikken. Er worden dan een kalender en een klok weergegeven of door de relevante velden in te vullen.
  2. Zodra alle gegevens zijn ingevuld, klikt u op de knop "OK" om terug te keren naar het scherm met werkorderdetails.

    Let op: als de optie Remote Fix niet beschikbaar is, komt dit waarschijnlijk doordat er geen Remote Fix-tarieven zijn ingesteld voor de resource.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Gerelateerde artikelen

  • Extra ingenieurs accepteren/weigeren
  • Certificaten toevoegen/bekijken/verwijderen
  • Meterstand toevoegen/bewerken/bekijken
  • Werkorder herstellen
  • Gefaseerde betalingen bewerken
Expand