Op basis van de gemiddelde orderwaarden (AOV's) die aan een werkorder zijn gekoppeld, is het mogelijk om deze AOV's te overschrijven en de toerekening op nul te zetten. Deze regels zijn specifiek voor elke beheermaatschappij en moeten worden gecontroleerd met de financieel manager. Dit is een geautomatiseerd proces, dus gebruikers moeten dit zelf bepalen voordat ze verdergaan, aangezien dit NIET ongedaan kan worden gemaakt. Om de toerekening op nul te zetten, gaat u naar het menu 'Agentacties' en selecteert u 'Toerekening op nul zetten'.

1. Wanneer u op de actie 'Opbouw op nul zetten' klikt, kunt u relevante notities toevoegen en het veld Opbouw op de huidige werkorder op nul zetten.
   
2. Dit wordt vastgelegd in het gedeelte Gebeurtenissen van de werkorder.