Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
French
US English (US)
GB English (UK)
FR French
DE German
NL Dutch
  • Accueil
  • Ostara Original
  • Ordinateur de bureau
  • Ordres de travail
  • Flux de processus des ordres de travail
  • Actions de l'agent : Réactives, Devis, PPM, Audit

Donnez votre avis

Written by Ostara Systems

Updated at December 2nd, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nexus
    Page de connexion Carrelage Menu principal Menu Avatar Filtration Fonctionnalité Commune
  • Mobile
    Actifs Paramètres Autorisations Ordres de travail
  • Ostara Original
    Ordinateur de bureau Portail
+ Plus

Une fois qu'une intervention a débuté, il est possible de donner un avis sur la qualité du travail effectué et sur le comportement général de l'intervenant. Cet avis peut être donné via le portail ou par l'action « Avis » > « Positif » ou « Avis » > « Négatif ».

  1. Dans le menu Actions de l'agent, cliquez sur « Commentaires > Positifs/Négatifs ».
  2. Veuillez saisir tout commentaire pertinent dans les zones de texte prévues à cet effet.
  3. Une fois toutes les informations saisies, cliquez sur le bouton « OK » et l’utilisateur sera redirigé vers la page de travail du service d’assistance, et un événement sera enregistré.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Articles associés

  • Introduction à la génération d'ordres de travail PPM
  • Envoi par courriel des ordres de travail PPM
  • Messages relatifs aux ordres de travail
  • Documents de l'ordre de travail
Expand