Cette opération peut être effectuée depuis l'onglet « SLA réactifs ». Cet écran affiche tous les types de tâches et les SLA qui ont été saisis dans l'analyse des besoins de service (SRA) du contrat.

1. Pour ajouter des types de tâches à l'analyse des risques de service (ARS) ou pour en ajouter de nouveaux après leur suppression d'un contrat, cliquez sur le bouton « Actions ».
   
2. Le menu suivant s'affichera :
   
3. Cliquez sur l'option de menu « Ajouter un ou plusieurs types de tâches ». L'utilisateur verra alors apparaître tous les types de tâches actuellement disponibles pour le contrat.
   
4. Sélectionnez tous les types de tâches à ajouter à ce contrat.
5. En utilisant le champ de recherche rapide situé en bas de cette fenêtre, l'utilisateur peut rechercher un mot-clé pour faciliter la recherche de types de tâches. Utilisez les chevrons pour parcourir la liste des éléments pertinents. Pour ajouter toutes les tâches au contrat, cliquez sur le lien « Tout sélectionner ». Cliquer sur le lien « Tout effacer » supprimera les tâches déjà sélectionnées.
6. Après avoir sélectionné les types de tâches à supprimer, cliquez sur OK. L'utilisateur verra alors apparaître la fenêtre « Motif de la modification du contrat » .
7. Confirmer le motif de la modification du contrat ajoutera la ou les tâches sélectionnées.