Im System werden Kunden als „Kunde“ hinzugefügt. Sollten Details zum Kunden geändert werden müssen, wie beispielsweise der Kundenname, kann dies im Bereich „Kundenkonfiguration“ erfolgen.
- Im ersten Schritt muss der zu verwendende Mandant ausgewählt werden. Informationen dazu finden Sie auf der Seite „Mandantenauswahl“.
- Nach Auswahl des Kunden wird die Kundenseite mit sechs Registerkarten angezeigt: Allgemein, Kultur, Einstellungen, Adresse, Konfiguration und Check-in. Auf der Registerkarte „Allgemein“ kann der Benutzer den Namen des ausgewählten Kunden, das Standardland und die Standardkultur sowie die Logos, die im Ostara -System und im Webportal verwendet werden, ändern. Außerdem kann er eine Referenzbezeichnung hinzufügen, die in der API verwendet werden kann. Schließlich wird auf dieser Seite auch die vom Kunden verwendete Bezeichnung für die Berufsbezeichnung „Gebietsleiter“ festgelegt.
- Der Reiter „Kultur“ zeigt eine Liste der im System verfügbaren Zeitzonen sowie die für den Kunden ausgewählte primäre Zeitzone an. Die relevanten Zeitzonen können hier auch markiert werden, wobei die jeweils primäre Zeitzone ausgewählt werden kann.
- Der Reiter „Einstellungen“ enthält eine Liste der im Ostara -System verwendeten Einstellungen. Diese dienen der Steuerung bestimmter Systemaspekte und sind nur für Ostara Administratoren zugänglich.
- Der Reiter „Adresse“ enthält die Kontaktdaten des ausgewählten Kunden. Standardmäßig enthält dieser Abschnitt keine Informationen, da diese aus den Systemeinstellungen übernommen werden. Durch Aktivieren der Option „Adresse überschreiben“ kann der Benutzer jedoch spezifische Daten für den ausgewählten Kunden eingeben. Dazu gehören die Hauptadresse und alle primären Ansprechpartner. Die hier eingegebenen Daten werden für den ausgewählten Kunden verwendet und nicht die in den Systemeinstellungen konfigurierten Daten.
- Der Konfigurationsreiter ähnelt dem Einstellungsreiter, da er eine Reihe von Systemkonfigurationen enthält, die innerhalb des Ostara -Systems verwendet werden. Er dient außerdem zur Steuerung bestimmter Systemaspekte und ist nur für Ostara Administratoren zugänglich.
- Im Tab „Einchecken“ werden die Konfigurationseinstellungen für die mobile Nutzung verwaltet. Hier kann der Benutzer festlegen, ob der mobile Check-in-Prozess aktiviert ist, ob sowohl Start als auch Stopp einen Check-in erfordern und wie lange ein Check-in auf dem Mobilgerät gültig ist, bevor der Benutzer erneut einchecken muss (Dauer in Minuten).
Es ist außerdem möglich zu steuern, ob die interne Ressource des Kunden den Check-in-Prozess durchlaufen muss oder nicht.
Schließlich konfiguriert der Abschnitt im untenstehenden Bild mit der Bezeichnung „Verfügbare Modi“, ob eine der verschiedenen Check-in-Methoden für diesen Kunden aktiviert ist und ob die Nichtverwendung einer dieser Check-in-Methoden dazu führt, dass den eingereichten Rechnungen für diese Arbeitsaufträge der Vermerk „Nicht genehmigte Rechnung“ hinzugefügt wird.
Hinweis : Bluetooth ist unsere proprietäre Hardware, die in jedem Gebäude installiert werden kann. Dadurch wird sichergestellt, dass mobile Nutzer ihre Arbeit nur in unmittelbarer Nähe der Bluetooth-Beacons starten können. Wenn Sie die Optionen für Bluetooth-Beacons besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an den Ostara -Support.
Hinweis : GPS ermöglicht die Nutzung von GPS-Koordinaten, die am Gebäude festgelegt werden, und den Vergleich der Koordinaten des mobilen Nutzers mit den Gebäudekoordinaten. Unter bestimmten Voraussetzungen kann der Nutzer, sofern er sich in Reichweite des Gebäudes befindet, Arbeitsaufträge in diesem Gebäude bearbeiten.
Hinweis : Die QR-Code-Methode ist die alternative/Standardmethode zum Einchecken. Dadurch kann dem Standort ein ausdruckbarer QR-Code zur Verfügung gestellt werden, der in das Besucher-/Anwesenheitsbuch eingetragen wird, sodass die anwesenden Mitarbeiter die Anwesenheit mithilfe des QR-Codes bestätigen können. - Sobald Sie alle Details eingegeben haben, klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu übernehmen. Um die Änderungen zu verwerfen, klicken Sie auf „Abbrechen“.